E-Rezept Die wichtigsten Fragen und Antworten zum E-Rezept

Expertin Versicherungen
Das Wichtigste in Kürze
So gehst Du vor
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Wenn Du heutzutage ein Medikament benötigst, stellt Dir Dein Arzt oder Deine Ärztin ein elektronisches Rezept aus. Dieses E-Rezept kannst Du schnell und einfach bei einer Apotheke Deiner Wahl einlösen. Wir erklären Dir, was Du tun musst, um Deine Rezepte digital abzuwickeln.
Das elektronische Rezept erhältst Du entweder in der Arztpraxis oder online in einer Videosprechstunde.
Verordnet Dir eine Arztpraxis ein Medikament, bekommst Du einen QR-Code. Darin sind alle wichtigen Daten zur Verordnung vom Arzt gespeichert. Diesen QR-Code kannst Du direkt auf Deinem Smartphone in einer speziellen App abrufen. Wie Du diese App bekommst, erklären wir Dir im nächsten Kapitel. Den Code löst Du dann bei der Apotheke ein.
Das E-Rezept ist auch über Deine elektronische Gesundheitskarte abrufbar. Um das Rezept in der Apotheke einzulösen, steckst Du einfach Deine Gesundheitskarte in das Kartenlesegerät der Apotheke.
Du kannst Dir allerdings auch den digitalen Rezeptcode ausdrucken lassen. Mit dem Ausdruck kannst Du das Rezept genauso in der Apotheke einlösen, wie früher mit dem rosafarbenen Formular. Deine Daten werden aber trotzdem digital von der Arztpraxis und der Apotheke verarbeitet.
Möchtest Du Deine E-Rezepte online verwalten, kannst Du eine E-Rezept-App nutzen. Du benötigst sie aber nicht unbedingt. Denn alle E-Rezepte sind auch über Deine elektronische Gesundheitskarte abrufbar.
Eine App kann praktisch sein: Über Apps kannst Du Medikamente in einer Apotheke bestellen oder Dir liefern lassen. Rezepte Deiner Kinder oder von pflegebedürftigen Angehörigen kannst Du direkt über die App einsehen und verwalten.
Diese Apps gibt es: Bei vielen Krankenkassen kannst Du über die kasseneigene App auf das E-Rezept zugreifen. Viele Krankenkassen haben das E-Rezept in der App für die elektronische Patientenakte, kurz: ePA, eingebunden. Die ePA ist ein digitaler Ordner für Deine Gesundheitsdaten. Die Nutzung ist für Dich freiwillig. Alles was Du zur Einrichtung der ePA wissen musst, erfährst Du im Ratgeber zur elektronischen Patientenakte.
Nutzt Du die elektronische Patientenakte, wird das verschriebene Medikament direkt in Deiner Krankengeschichte hinterlegt. So wissen auch andere Ärzte Bescheid, welche Medikamente Du gerade einnimmst.
Möchtest Du keine ePA haben, kannst Du die offizielle E-Rezept-App der Gematik nutzen. Das Unternehmen kümmert sich um die digitale Gesundheitsinfrastruktur in Deutschland und gehört mehrheitlich dem Bundesgesundheitsministerium.
Die App findest Du im App Store von Apple, bei Google Play und in der Huawei Gallery unter dem Namen „Das E-Rezept“.
Um die App nutzen zu können, brauchst Du ein Smartphone oder Tablet, das mindestens das Betriebssystem Android 8 oder iOS16 hat. Außerdem muss das Gerät mit der NFC-Technologie ausgestattet sein. NFC steht für Near Field Communication, eine Funktion, die drahtlosen Datenaustausch ermöglicht.
Generell benötigst Du für die Apps der Krankenkassen oder die E-Rezept-App eine elektronische Gesundheitskarte, kurz eGK, die NFC-fähig ist. Alle aktuellen Gesundheitskarten sind damit ausgestattet. Du erkennst sie an dem Symbol für drahtlose Übertragung und an der sechsstelligen Nummer oben rechts auf der Karte, unterhalb der Deutschlandfahne.
Zu Deiner NFC-fähigen Gesundheitskarte gehört auch eine Pin. Diese sollte Dir Deine Krankenkasse zugeschickt haben. Frage bei Deiner Krankenkasse nach, wenn Du noch keine bekommen hast.
Quelle: IKK Classic (Stand: 29. April 2025)
Möchtest Du die ePA-App Deiner Krankenkasse für Deine E-Rezepte nutzen, musst Du Dich in der kasseneigenen App registrieren. Wie die Registrierung abläuft, liest Du im Ratgeber zur elektronischen Patientenakte. Nach der Anmeldung hast Du automatisch Zugriff auf Deine E-Rezepte.
Nutzt Du die offizielle E-Rezepte App der Gematik, dann gehst Du so vor: Zunächst musst Du für die App ein sicheres Passwort festlegen oder ein biometrisches Merkmal einrichten, etwa Deinen Fingerabdruck oder die Gesichtserkennung Deines Smartphones.
Im nächsten Schritt gibst Du die sechsstellige Zugangsnummer ein. Diese findest Du oben rechts auf Deiner Gesundheitskarte. Im nächsten Schritt gibst Du die Pin ein, die Du von Deiner Krankenkasse bekommen hast.
Anschließend hältst Du Deine Gesundheitskarte an die Rückseite oder auf das Display Deines Handys. Wird die Karte erkannt, ist der Anmeldeprozess abgeschlossen und Du kannst alle Funktionen der App nutzen. Ausführliche Videos, die die Registrierung auf unterschiedlichen Geräten zeigen und Tipps zur Fehlerbehebung geben, findest Du auf der Website der Gematik.
Eine Anmeldung ist auch über die Versicherungs-App Deiner Krankenkasse möglich. Dann benötigst Du zur Anmeldung keine Gesundheitskarte. Dazu musst Du aber bereits in der passenden App Deiner Krankenkasse registriert sein. Bei vielen Krankenkassen läuft das über die App der elektronischen Patientenakte. Manche Krankenkassen haben dafür eigene Ident-Apps. Wählst Du diese Option, wirst Du automatisch zur passenden App Deiner Krankenkasse weitergeleitet. Dort musst Du Dich einloggen, damit die E-Rezept-App verknüpft werden kann.
In der App ist die kartenlose Anmeldung bereits bei 85 Krankenkassen möglich, darunter sind auch drei der Krankenkassen, die Finanztip empfiehlt.
E-Rezepte kannst Du vor Ort in einer Apotheke oder bei einer Online-Apotheke einlösen. Vor Ort zeigst Du den Rezeptcode in Deiner App oder Du legst Deine Gesundheitskarte vor. Du kannst auch den Ausdruck auf Papier vorlegen.
Über die E-Rezept-App kannst Du Medikamente bei einer Apotheke Deiner Wahl bestellen. Dafür klickst Du in der E-Rezept-App „Ich will reservieren oder bestellen“ an. Anschließend wählst Du eine Apotheke aus. Es ist auch möglich, sich Apotheken nach bestimmten Kriterien anzeigen zu lassen. Etwa danach, ob sie aktuell geöffnet haben, einen Bringdienst oder den Versand von Medikamenten anbieten. Dafür musst Du in der Suchfunktion der E-Rezept-App die entsprechenden Filter einstellen.
Hast Du eine Apotheke ausgesucht, dann kannst Du das Medikament entweder zur Abholung reservieren oder Dir liefern lassen – je nachdem, welche Optionen die gewählte Apotheke anbietet. Über die App kann die Apotheke Dich außerdem kontaktieren, zum Beispiel bei Rückfragen oder um Dir Details zu Deiner Lieferung mitzuteilen.
Alternativ kannst Du das E-Rezept direkt bei einer Online-Apotheke einlösen. Manche Apotheken bieten dafür eigene Apps an, über die Du Deine Gesundheitskarte einscannen kannst.
Über die E-Rezept-App kannst Du auch andere Familienmitglieder hinzufügen. Mit dieser Familienfunktion kannst Du Rezepte von Deinen Kindern oder anderen Familienmitgliedern über die App einlösen. Das vereinfacht es auch, Medikamente für pflegebedürftige Menschen zu bestellen und abzuholen.
In der E-Rezept-App legst Du dazu ein neues Profil von der betreffenden Person an. Dazu benötigst Du die Gesundheitskarte und die Pin des Angehörigen. Nach der Anmeldung hast du Zugriff auf die Rezepte Deines Familienmitglieds. Nutzt Du die elektronische Patientenakte für Deine E-Rezepte, kannst Du dort ebenfalls Familienmitglieder hinzufügen.
Du kannst das Rezept 28 Tage lang über die gesetzliche Krankenkasse einlösen. Wie ein herkömmliches Papier-Rezept kannst Du ein E-Rezept nur einmal einlösen. E-Rezepte werden 100 Tage nach dem Einlösen automatisch vom Server gelöscht. Auch nicht eingelöste Rezepte werden gelöscht.
Möchtest Du ein Rezept ändern lassen, kannst Du das aktuelle Rezept entfernen lassen. Bitte dazu einfach die verordnende Praxis, das Rezept aus der Praxissoftware zu entfernen und Dir ein neues auszustellen.
Warst Du im laufenden Quartal schon beim Arzt und brauchst ein Folgerezept, kann die Praxis dieses einfach an Deine App schicken.
Das E-Rezept gibt es bisher flächendeckend nur für gesetzlich Versicherte. Einige private Krankenversicherung bieten bereits ein E-Rezept für ihre Versicherten an.
Laut dem Verband der privaten Krankenversicherer sollst Du E-Rezepte zukünftig wie gesetzlich Versicherte über die E-Rezept-App der Gematik nutzen können.
In der App wählst Du Deine private Krankenversicherung aus. Derzeit ist dort nur die Allianz Private Krankenversicherung gelistet.
Anschließend wirst du zur App Deiner privaten Krankenversicherung weitergeleitet. Über diese App bekommst Du Zugriff auf Deine Krankenversichertennummer (KVNR), den Online-Check-in und die Gesundheits-ID. Die KVNR benötigst Du, um den Online-Check-in durchzuführen. Im Online-Check-in kannst Du Deine Krankenversichertennummer und Deine Stammdaten elektronisch an Deine Arztpraxis übermitteln, damit diese das Rezept für Dich ausstellen kann.
Möchtest Du ein Rezept einlösen, benötigst Du die Gesundheits-ID. Damit loggst Du Dich in der Gematik-App ein und schickst anschließend das E-Rezept an eine Apotheke Deiner Wahl.
Beachten solltest Du allerdings, dass noch nicht alle Arztpraxen die Krankenversichertennummer von Privatversicherten empfangen können. Folglich bekommst Du noch nicht in allen Praxen ein E-Rezept, auch wenn das Deine private Krankenversicherung bereits anbietet. Laut PKV-Verband können reine Privatpraxen, mit wenigen Ausnahmen, aktuell noch keine E-Rezepte ausstellen.
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